АКПП 308 AL-4 СТУК!!!

Модераторы: Кузовщик, Franky, mich67

Фокс
Старожил
Сообщения: 161
Зарегистрирован: Чт фев 12, 2009 16:47

Сообщение Фокс » Пн апр 18, 2011 11:07

есть примеры.
В данном случае посоветовал менять машину, имея ввиду не на пежо. Или можно потребовать замены всей коробки.
Сириус, вам мозговой штурм устроили? интересно... Как вы "пытались провернуть"? что именно делали? расскажите подробнее.
------
ПАРАНОИК ФОРУМА

Фокс
Старожил
Сообщения: 161
Зарегистрирован: Чт фев 12, 2009 16:47

Сообщение Фокс » Пн апр 18, 2011 11:14

Я думаю почти все знают, что "дилер" зарабатывает только на
1. ТО
2. "ТО" без замены масла и фильтров
2. обмане клиентов, разводом на устранение несуществ. неисправностей, в т.ч. с созданием неисправностей
3. фальсификаций с гарантийными случаями и запчастями, продажей гарантийных узлов с клиентских автомобилей
4. продажей левых масел и жидкостей
5. установки допоборудования, не рекомендованного производителем
и многое другое.

а "зарабатывает" = ориентирован исключительно на вышеописанные действия. Так что не стоит питать иллюзий насчет "честности" дилера.
------
ПАРАНОИК ФОРУМА

Alivka
Заходит в гости
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вс апр 17, 2011 16:25

Сообщение Alivka » Пн апр 18, 2011 11:45

Вы правильно поняли. Машина совершенно новая. пробег 500 км.
Просьба тему пока не сливать. Сегодня с утра было тоже самое. И это не просто небольшой пинок при переключении с 1 на 2. Это реальный пинок с практически полной остановкой, при переключении с 1 на 2 и со 2 на 3. Дальше я просто останавливалась и глушила машину. После снова зажигаю и все ок. Ошибок по коробке нет, но сегодня появились 2 одинаковые ошибки про лампы. Все очень странно, наверное поеду сегодня в сервис, оставлю ее там на ночь, а утром гарантийщик посмотрит. Продолжение следует........

Сириус Блэк
Ветеран клуба
Сообщения: 9498
Зарегистрирован: Вс фев 28, 2010 0:02
Откуда: Москва

Сообщение Сириус Блэк » Пн апр 18, 2011 11:48

Фокс
С коробкой чуть позже все началось. По началу у нас машина на след день после покупки на трех цилиндрах работала. Доковыляли до сервиса, там сказали-мы дураки, не на той заправке Пежо заправляем (на Татнефти взяли 20 литров, чтобы до дома доехать). Потом сделали "барский" жест, типа за свой счет свечи меняем. Через неделю та же хрень: тарахтение, троение. Мы с матюгами опять к ним, жена уже готова была возврат писать. Нам клялись и божились, что заводской брак форсунок: все поменяют и проблема исчезнет. Им повезло, что жена на тот момент без ума была от этого гада со стеклянной крышей, поэтому и повелась на развод. Кто же знал, что шоу с мотором будет все два года длиться, куда потом еще дергающаяся АКПП с ошибками добавится? В общем, не охота уже все это вспоминать, ошиблись мы с мотором: хотели как лучше, а получилось как всегда.

Сириус Блэк
Ветеран клуба
Сообщения: 9498
Зарегистрирован: Вс фев 28, 2010 0:02
Откуда: Москва

Сообщение Сириус Блэк » Пн апр 18, 2011 11:51

Alivka
Жестко, у нас такого не было. Как бы на гарантийную замену АКПП не налететь...

Andrey_Samara
Гуру
Сообщения: 822
Зарегистрирован: Вс сен 26, 2010 19:30

Сообщение Andrey_Samara » Пн апр 18, 2011 11:53

Два года еще впереди, за это время можно ее и не один раз поменять по-гарантии :-)
308SW Premium AT 120hp

Аватара пользователя
Mick77
Командор
Сообщения: 1344
Зарегистрирован: Ср июн 17, 2009 20:24
Откуда: МСК

Сообщение Mick77 » Пн апр 18, 2011 11:56

Сириус Блэк писал(а):Alivka
Жестко, у нас такого не было. Как бы на гарантийную замену АКПП не налететь...
Cудя по толчкам при переключении дальше 1,2 передачи, да еще с последующими остановками, скорее всего дйствительно АКПП по замену.

Alivka
Заходит в гости
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вс апр 17, 2011 16:25

Сообщение Alivka » Пн апр 18, 2011 11:57

Авто на гарантии 3 года или 100 000 пробега.
Машина 10 года. Новая. VIN начинается с Z8T4 - это говорит о российской (калужской) крупноузловой сборке.

Сириус Блэк
Ветеран клуба
Сообщения: 9498
Зарегистрирован: Вс фев 28, 2010 0:02
Откуда: Москва

Сообщение Сириус Блэк » Пн апр 18, 2011 12:01

Andrey_Samara писал(а):Два года еще впереди, за это время можно ее и не один раз поменять по-гарантии
Самое интересное, как нам в Леоне объяснили, что для замены АКПП нужно пройти три стадии: перепрограммирование АКПП, замена блока клапанов и еще что-то, запамятовал уже. И вот тока после этого приговорят на замену АКПП. Нам повезло, все на блоке остановилось. :)
Mick77
Хорошо, если будет сразу такой щедрый жест. :)

Сириус Блэк
Ветеран клуба
Сообщения: 9498
Зарегистрирован: Вс фев 28, 2010 0:02
Откуда: Москва

Сообщение Сириус Блэк » Пн апр 18, 2011 12:03

Alivka
Завидую Вам просто, у нас француз был и два года гарантии. Уже в конце второго года решили, что будем продавать, ведь дальше уже свой кошель придется распахивать. :) А так, может, еще годок катались бы...
Мотор 120 сил?

Alivka
Заходит в гости
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вс апр 17, 2011 16:25

Сообщение Alivka » Пн апр 18, 2011 12:11

Да, 1,6 - 120 сил. Комплектация PP.

Alivka
Заходит в гости
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вс апр 17, 2011 16:25

Сообщение Alivka » Вт апр 19, 2011 11:18

Сегодня утром была таже самая ситуация с коробкой. Странно то, что дурит она только по утрам... Отвезла официалам, объяснила ситуацию. У приемщика округлились глаза как только он узнал какой пробег. Сказал что сначала будут подключать к компьютеру и смотреть логи. В общем жду звонка...

Аватара пользователя
Light's Out
Ветеран клуба
Сообщения: 3331
Зарегистрирован: Сб окт 23, 2010 8:57
Откуда: уже неважно

Сообщение Light's Out » Вт апр 19, 2011 11:20

Настаивайте на замене машины!

Alivka
Заходит в гости
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вс апр 17, 2011 16:25

Сообщение Alivka » Вт апр 19, 2011 11:45

Прежде чем настаивать на замене тачки нужно доказать что "сам не дурак" и она действительно дурит. А может быть и так что после "телезагрузки" она дурить не будет, если конечно это не механичекие проблемы с ней. В любом случае это достаточно сложно и потребует много времени и нервов.
В принципе я на это пойти готова... Брала новье не для того чтоб нервничать и ждать, а для того чтобы хотябы первые 50 000 проходить только ТО, а не ремонтировать коробку.
Вот тебе и российская крупноузловая сборка, а с 2012 собираются полностью собирать у нас в Калуге. Просто замечательно...

Фокс
Старожил
Сообщения: 161
Зарегистрирован: Чт фев 12, 2009 16:47

Сообщение Фокс » Вт апр 19, 2011 12:43

Аливка, на примере:
вы купили авто 10-12 апреля.
скажем 19 апреля вы сдали машину, в з/н написали "пинается коробка". Дилер посоветовал сначала сделать диагностику, так ведь было? В з/н в перечне заказанных работ пишет "диагностика АКПП". Машину забирает. Вам возможно даже копию з/н не выдали, так?
Что будет далее: дилер перепрошивает коробку, ждет дней 5-7, звонит забирайте. В акте вып работ написано "Результат диагностики - коробка в порядке", оплатите диагностику. Вы оплачиваете. Всё - это обращение не считается за обращение в рамках гарантии, обычная платная услуга. Вы забираете авто, пишете "с результатами согласна". Пока снова будут пинки, пройдет еще минимум несколько дней. Всё, 15 дней (с даты покупки) для возврата/замены без существенного недостатка прошли. Теперь возврат возможен только при существенном недостатке, или повторном ремонте одного и того же узла в рамках гарантии. Вы приезжаете с пинками опять, уже за пределами 15 дней. Дилер берет авто, например теперь в ремонт, "делает", в акте пишет "произведена телезагрузка гидроблока". Все ок, вы забираете по гарантии, счастливая ездите еще пару тысяч км. Затем коробка ломается опять. И так по кругу. Причем каждый раз дилер будет писать в з/н и акте разные жалобы и разные работы, чтобы не было повторного ремонта одного и того же узла. Потому что повторный ремонт - это и есть существенный недостаток, а значит, основание для замены. Если вы просили в з/н провести ремонт- то не имеете права просто так отказаться от него, и выдвинуть новое требование. Должно быть или нарушение сроков прописанных в з/н, или если по принятии машины из ремонта (до подписания акта естественно) с коробкой опять что-то произойдет.

Хотя может статься, что зря я так кошмарю. дилер отремонтирует коробку, и тысяч на 30-40 вы о ней забудете.

Уделите пару часов, забейте в поиск AL4 на форуме ozpp.ru
------
ПАРАНОИК ФОРУМА

Alivka
Заходит в гости
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вс апр 17, 2011 16:25

Сообщение Alivka » Вт апр 19, 2011 13:59

Фокс
З/н есть, написано следующее "При переключении с 1-ой на 2-ю, со 2-ой на 3-ю дает сильные толчки. Загораются ошибки. Диагностика неисправностей. Условия оплаты - гарантия (подчеркнуто)".
Обещали сегодня позвонить. Если не выявят ничего будут ждать до утра (т.к. только утром ее лихорадит). Оговорено мной было сразу, что ни за что платить не буду, есть проблема - решайте, купила неделю назад авто не для того чтобы платить за диагностику. По закону (в этом случае) ОД обязан сам делать диагностику, чтобы доказать что я неправа и езжу на исправной машине (презумкция невиновности).
Спасибо за совет.

Alivka
Заходит в гости
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вс апр 17, 2011 16:25

Сообщение Alivka » Ср апр 20, 2011 13:19

Вот и позвонили с сервиса. Сказали что тестили ее утром, с компом в разных режимах. У них все естественно нормально. Правда грели они ее по минут 6-7. Мне сказали приезжайте забирайте, мы вас научим ее греть по 6 минут. Видимо сарказм... 3 года ездила на таком же автомате и на прогретую и на холодной и ничего подобного не было.. Ну видимо мне еще надо чему-то научиться..

Аватара пользователя
nemich
Ветеран клуба
Сообщения: 2632
Зарегистрирован: Чт апр 07, 2011 21:51
Откуда: Сталинград, Ростов.

Сообщение nemich » Ср апр 20, 2011 13:33

=-O Ради интереса отпишитесь плиз, опробовав оный "метод 6 минут".
Меркель у власти 11 лет - третий срок, это стабильность. Буши с Клинтонами обмениваются президентствами – это непредсказуемая демократия. Путин должен уйти, потому что необходима сменяемость власти.

Аватара пользователя
Light's Out
Ветеран клуба
Сообщения: 3331
Зарегистрирован: Сб окт 23, 2010 8:57
Откуда: уже неважно

Сообщение Light's Out » Ср апр 20, 2011 13:41

Alivka писал(а):Вот и позвонили с сервиса. Сказали что тестили ее утром, с компом в разных режимах. У них все естественно нормально. Правда грели они ее по минут 6-7. Мне сказали приезжайте забирайте, мы вас научим ее греть по 6 минут. Видимо сарказм... 3 года ездила на таком же автомате и на прогретую и на холодной и ничего подобного не было.. Ну видимо мне еще надо чему-то научиться..
Возвращайте машину.
Эта коробка не нуждается ни в каком прогреве.
Попробуйте проехать на какой-нибудь другой и сравнить.

Аватара пользователя
mage.air
Ветеран клуба
Сообщения: 2122
Зарегистрирован: Пн дек 07, 2009 10:39
Откуда: Питер

Сообщение mage.air » Ср апр 20, 2011 13:45

Light's Out писал(а):
Alivka писал(а):Вот и позвонили с сервиса. Сказали что тестили ее утром, с компом в разных режимах. У них все естественно нормально. Правда грели они ее по минут 6-7. Мне сказали приезжайте забирайте, мы вас научим ее греть по 6 минут. Видимо сарказм... 3 года ездила на таком же автомате и на прогретую и на холодной и ничего подобного не было.. Ну видимо мне еще надо чему-то научиться..
Возвращайте машину.
Эта коробка не нуждается ни в каком прогреве.
Попробуйте проехать на какой-нибудь другой и сравнить.
коробка действительно не нуждается в прогреве. 1 мин для "смазки" более чем достаточно.

дилер вам ссыт в уши. берете манагера, сажаете в авто, катаете. он видит пинки. пишете письмо руководству дилера что мол "так и так. вот проблема - он видел. ваши технари бараны. прошу вернуть деньги"

на мой взгляд они сейчас двухнедельный срок оттягивают. чтобы потом было не вернуть.
Кто вы такие и зачем вы мне нужны?

Ответить

Вернуться в «Двигатель, коробка передач, сцепление»