Сервис Peugeot "ПСР-сервис" (Москва)

[lion85]

Ребята, давайте жить дружно!

[kostet]

lion85 ну вообщето mich67 ни на кого не набрасывался а Роман в состоянии прийти и объяснить что к чему, по моему нет смысла пытаться обвинять других в чем то. согласен ситуация не из приятных. но будет тема там и попробуем разобраться. на данный момент у меня складывается свое мнение что виноваты уже обе стороны. я никого не защищаю и не оправдываю. я что вижу то и пишу

[device]

lion85
Грубите вы.

А роман по странному стечению обстоятельмтв появился на второй день...после того как машина была забрана. Если машину принималь в ремонт...и уже по факту вскрытия не уведомели хозяина о проблемах с клапанами, а только после сборки и попытки выставить метки....Бред уже не пишите..
Кстати у че у вас еще нет горчичника за мат.

[bob70]

Роман! Карты уже принемаете?

[lion85]

Мотор по моей информации собирался один раз! Поверьте если бы при сборке были загнуты клапана то человеку счет за них не выставлялся бы!
Это не в компетенции ПСРсервиса!
И обнаружение проблемы с клапанами было во время притирки !

[romm74]

Для всех завтра открою тему, отпишу, как это было. От приезда авто в сервис, до его отдачи его владельцу. Весь путь. С фото.

[lion85]

Всем до завтра

[mich67]

и перенеси от сюда все лишнее, чтобы эти темы были не загажены.

[romm74]

bob70
Пока нет. С банком бодаюсь.
device
Если у вас есть время писать, то у меня его нет. Я решал проблемы сервиса, в том числе и с этой машиной. Мне важно было решить вопрос с клиентом, а не кидаться писать на форум оправдания. Зато я посмотрел, как радуют вас мои неприятности.

[romm74]

mich67
А что же вы коробку поставили, которая со всех щелей течет?

[mich67]

вы не поняли - я коробку не ставил. я продал коробку с горелой машины года 2 назад за 5 тысяч. по моему очень не дорого. я отправил ее транспортной компанией в муром. и там ее кто то устанавливал.. когда я снимал ее с машины она была закопченая, но масло с нее не текло.
я же написал что хозяйку знаю давно - ЗАОЧНО.

[romm74]

mich67
Вы поняли, что вы написали? Вы продали КПП с горелой машины. Что может быть с агрегатом после воздействия высокой температуры? Клиентка была в курсе?

[mich67]

клиентка конечно была в курсе. и когда я сливал масло с коробки то оно было хорошее. артефактов на силумине тоже не было. кстати движок с той же машины успешно бегает по москве. и вообще там был вариант под переборку ее коробки. и я отвечаю за то что продаю. отсюда и цена вопроса.

[Sweetly_Jeny]

Подвожу итог эпопеи: машинку конечно подлечили, но спасибо говорить не за что,потому как долго, дорого и нервно. Изначально наша цель была, за неделю, заменить колпачки,и все что еще выявит комплексная диагностика. Машину пригнали в Заречье,принимал Роману, диагностику он не сделал,снял голову и увез,потом запарка с клапанами. В итоге машина простояла бестолку две недели,доделывал и собирал ее вчера Сергей, выслушав все что у меня накопилось, (за что ему отдельное Спасибо),сделал диагностику, которая выявила еще несколько проблем. Но решать их было уже поздно.,и придется снова ехать в сервис:-( а это опять наше драгоценное время. Вообщем в озвученный ценник и сроки (см. стр.47) не уложились. Со стороны Романа- полный игнор- ни разу не позвонил, не предупредил, не извинился. Сложилось впечатление что для своих да наших ПСР постарается,а простакам со стороны,вроде нас, можно и мозги поиметь.

[Sweetly_Jeny]

Что касается клапанов, это вам всем на обсуждение. Могу сказать что при мне в двигатель не лазили. ГРМ меняла три года назад, но вроде голову при этом снимать не требуется...А мотор - какой достался, и ездила нормально,масло доливала на 2тыс. -300-500мл, жором это я бы не назвала.

[Кузовщик]

Одну сторону мы выслушали, подождем чем Роман ответит ...

[Sweetly_Jeny]

mich67 то что не завелся, это я поняла из объяснений по телефону

[romm74]

Sweetly_Jeny
Позвольте узнать, откуда информация, что диагностику перед разборкой не делали? То что не позвонил, извиняюсь здесь и сейчас, оправдываться не буду.
По телефону говорилось, что машину еще не заводили, а не завели, а это разные вещи. Машину вчера забирал ваш муж, вас в сервисе, кроме как по телефону, не было. И еще раз повторюсь, если мотор не расходовал масло выше нормы, зачем тогда понадобилось снимать ГБЦ?
Как и обещал, завтра создам отдельную тему и отпишусь в ней, как все было.

[Sweetly_Jeny]

Как же я ездила, если так колбасило? Я конечно не спец по машинам, но и не настолько дура, чтоб не замечать таких моментов. Ошибки по пропуску и клапанам изменения фаз были, когда месяца три ездила без каталика,года полтора назад,вот тогда машину колбасило. После его установки, все нормализовалось и поводов для диагностики не было. Из ошибок только антиполюшен временами загорался.

[Sweetly_Jeny]

romm74 иформация от вас:-), вы же не сообщили нам об ошибках,когда мы вам звонили и спрашивали что да как - значит не делали. Только вчера после диагностики Сергей об этом сказал. А иначе почему за две недели не поменять бы термостат и эл.магн. клапаны? Кстати вчера когда машину собрали, она и глохла и колбасило ее, пока эти эл.магн. клапаны не отрегулировали и не почистили