Сервис в "Бретань Авто"

[Andre13]

Filofeya

Осталась одна курилка

так это самая полезная тема на любом форуме!:)

[Filofeya]

Спасибо, будем ждать.

[Мастер Пежо]

Попытаюсь всем отвечать, но серьезные вопросы направляйте в личку указав VIN, помогу чем смогу. А я могу

Filofeya смотрите ответ в личке.

[Filofeya]

Спасибо.

Еду к вам в четверг менять компьютер по акции.

[Virgi]

пригнали машинку на осмотр после аварии (записывались заранее)... сказали подождать надо 1 час. после истекшего времени на вопрос " когда закончат?" говорили - "мин 20 не более".. и так еще час... когда уже приперло в конец, оказалось, что за все это время никто еще и не приступал к осмотру!....итог: 3 часа болтания в сервисе при условии, что вся процедура занимает мин 20!
господа сотрудники Бретани, прошу вас быть более пунктуальными - мы все работаем и время для нас дорого!
прождав запчасти 1,5 месяца в ближайшие числа мы ставим машинку к вам на ремонт.. оч хотелось бы, чтоб в этот раз без косяков получилось - не хочется менять уже привычный сервис.

[Мастер Пежо]

Уважаемый Virgi скинте пожадуйста VIN или номер машины в личку и дату когда планируете поставить машину на ремонт.
С "растянутыми" сроками при осмотрах боремся, но не всегда успешно. Это одна из головных болей руководства.

[олег 308т]

Мастер Пежо


привет. ты там не заотдыхался в отпуске? хорош, надо поработать

[Filofeya]

эх.... устала я от сервиса что-то
хочется.....

[Мастер Пежо]

привет. ты там не заотдыхался в отпуске? хорош, надо поработать

На море хорошо.... Но вот я снова тут.

[Пых]

Мастер Пежо

Можно подъехать в субботу (15.08.) часикам к 10 утра.
Когда закрывал шторку на крыше, сзади вылезла какая-то резинка(сделают по гарантии?).

[Filofeya]

Мастер Пежо

Можно подъехать в субботу (15.08.) часикам к 10 утра.
Когда закрывал шторку на крыше, сзади вылезла какая-то резинка(сделают по гарантии?).

В выходные по гарантии ничего не делают (((((

[А.Иванович]

Мастер Пежо
Здравствуйте. Возможно ли у вас перепрошить АКПП? Сколько стоит и сколько занимает по времени?

[Мастер Пежо]

Можно подъехать в субботу (15.08.) часикам к 10 утра.
Когда закрывал шторку на крыше, сзади вылезла какая-то резинка(сделают по гарантии?).

Работы по гарантии в выходные делают если они были предварительно одобрены гарантийным отделом. Вам сначало необходимо именно одобрение гарантийного отдела. А это только в будние дни с 9-00 до 18-00

Здравствуйте. Возможно ли у вас перепрошить АКПП? Сколько стоит и сколько занимает по времени?

Можно. По времени сам процесс не более 30-40минут. Стоимость 900 рублей (если новый софт для Вас доступен).

[Filofeya]

Работы по гарантии в выходные делают если они были предварительно одобрены гарантийным отделом. Вам сначало необходимо именно одобрение гарантийного отдела. А это только в будние дни с 9-00 до 18-00

Да????
Мне только что звонили из Бретани и сказали, что пришел чехол на ручник (замена по гарантии, уже все одобрено) и поменять его можно только в будни. Как так?

[Мастер Пежо]

Мне только что звонили из Бретани и сказали, что пришел чехол на ручник (замена по гарантии, уже все одобрено) и поменять его можно только в будни. Как так?

Filofeya
Полный ответ смотрите в личке.
Одобреный ремонт, тем более если пришли заказанные зап.части в выходные производится.

[Filofeya]

Мне только что звонили из Бретани и сказали, что пришел чехол на ручник (замена по гарантии, уже все одобрено) и поменять его можно только в будни. Как так?

Filofeya
Полный ответ смотрите в личке.
Одобреный ремонт, тем более если пришли заказанные зап.части в выходные производится.

Нет сообщения в личке.

[Filofeya]

Мастер Пежо Почти месяц назад, каталась с инженером по гарантии, чтобы записать звук от коробки (который кстатит с каждым днем все сильнее и сильнее) для отправки этого самого звука в ПСА, для установления гарантийного случая. Сейчас 26.08.09 ни ответа ни привета. Ужас.... Подскажите же когда ждать ответа, и сколько это ПСА принимает решение?

[Мастер Пежо]

Если звук прогресирует приезжайте, будем дальше бомбить запросами ПСР. Тех.поддержка просила прислать звуковое подтверждение, если звук прогрессирует. А вообще, звуковые проблеммы самые тяжело доказуемые и тяжело проталкиваемые, так как очень много субъективных факторов.

[Filofeya]

Мастер Пежо

Обязательно приеду на следующей неделе. Звук прогрессирует, так, что музыку на нормальном уровне звука, он перебивает.