закрытие Рольф лахта Пежо
Модераторы: Кузовщик, accountant
закрытие Рольф лахта Пежо
Всем привет! Я думаю что на форуме много людей кто покупал Пежо в Рольфе! В связи с их закрытием давайте обсудим плюсы и минусы двух остальных дилеров в Питере КОНКОРД И АВТОПРЕМИУМ. К ним все равно прийдется обращаться.... и обслуживать аффто
Ну я, когда машину покупала, хотела купить там... но ко мне з апол часа хождений никто не подошел, видно я не платежеспособно смотрелась)
И знакомые мои там обслуживались, говорят, что плохо. Им сигнализацию поставили так, что в рольфе меняли. Так же слышала, что часто на денежки лишние разводют...(
Вот...
И знакомые мои там обслуживались, говорят, что плохо. Им сигнализацию поставили так, что в рольфе меняли. Так же слышала, что часто на денежки лишние разводют...(
Вот...
Брал в Рольфе, но видимо у моего манагера был "месяц неадеквата"... поэтому хваленый Рольф не понравился....
Теперь по поводу Конкорда: эпизода 2
1.Пошел туда как-то разузнать про "0 кредит ", дали мне девушку, которая должна была анкетку мою заполнить, ну так вот, по ее поведению и "фи" когда указывал свои доходы(реплики и ухмылки что я типа с такими суммами добро не получу на кредит...) я понял что у них даже самая последняя уборщица получает тыщ по 50 ну а она сама целый мульон... (Хотя мб мы с женой тоже выглядели неплатёжеспособно как Картинка )
Короче, в итоге мы купили машину в Рольфе))
Но, не потому, что в Конкорде персонал не понравился)
Просто наша комплектация и цвет были только в одном экз. только там..Пришлось ехать)
2. также в Конкорде пришлось менять зеркало...
но здесь впечатление с точностью до наоборот)
Быстро приняли машину, сделали даже раньше срока. Быстро и качественно, не придраться) Зеркало как родное, и краску не отличишь.
Так что раз на раз не приходится....
тут как получится
Теперь по поводу Конкорда: эпизода 2
1.Пошел туда как-то разузнать про "0 кредит ", дали мне девушку, которая должна была анкетку мою заполнить, ну так вот, по ее поведению и "фи" когда указывал свои доходы(реплики и ухмылки что я типа с такими суммами добро не получу на кредит...) я понял что у них даже самая последняя уборщица получает тыщ по 50 ну а она сама целый мульон... (Хотя мб мы с женой тоже выглядели неплатёжеспособно как Картинка )
Короче, в итоге мы купили машину в Рольфе))
Но, не потому, что в Конкорде персонал не понравился)
Просто наша комплектация и цвет были только в одном экз. только там..Пришлось ехать)
2. также в Конкорде пришлось менять зеркало...
но здесь впечатление с точностью до наоборот)
Быстро приняли машину, сделали даже раньше срока. Быстро и качественно, не придраться) Зеркало как родное, и краску не отличишь.
Так что раз на раз не приходится....
тут как получится
Еще один камень в огород Автопремиума.......
Как-то раз, - еще прошлым летом, обнаружил падение уровня охлаждающей жидкости.
Заехал в автопремиум, спрашиваю - надо долить ....
Говорю им, у меня желтоватого цвета она, - какую лить надо?
Так два манагера полчаса спорили один доказывал, что красную, другой что синюю. В общем, поехал доливать в Рольф, оставив манагеров решать какая из двух видов правильная
Как-то раз, - еще прошлым летом, обнаружил падение уровня охлаждающей жидкости.
Заехал в автопремиум, спрашиваю - надо долить ....
Говорю им, у меня желтоватого цвета она, - какую лить надо?
Так два манагера полчаса спорили один доказывал, что красную, другой что синюю. В общем, поехал доливать в Рольф, оставив манагеров решать какая из двух видов правильная
я собираюсь по максимуму сделать все что возможно в РОЛЬФе , тем более у меня на депозите там деньги еще остались, а потом Скорей всего, в КОНКОРД. как то в конкорде мне больше понравилось чем в АП.Хотя я думаю что должен появиться еще один новый дилер Пежо. Не верю я что ПСА устроит что у него в крупном городе Спб всего 2 дилера. Можен я не прав.
короче жаль что РОЛЬФ закрывается , к хорошему быстро привыкаешь.
короче жаль что РОЛЬФ закрывается , к хорошему быстро привыкаешь.
Я не знаю, у меня претензий к сервис-центру АП на Хасанской (тьфу-тьфу три раза) пока нет
- проходил у них ТО-0
- менял лобовое по страховке после попадания камней на окружной
- пригнал им машинку в начале зимы (палавали обороты, пока не прогреется), бесплатно помыли, часа полтора что-то там смотрели, ничего не нашли и отдали со словами "не знаем, все в порядке вроде". Однако, проблема пропала, подозреваю, перепрошили что-то там тихой сапой.
- замерзла вода в бачке и перестал работать омыватель стекол (как потом выяснилось, перегорел предохранитель насосика), приехал к ним, бесплатно заменили предохранитель и показали мне, что и как делать в этом случае
в общем, негатива к АП сейчас у меня нет
- проходил у них ТО-0
- менял лобовое по страховке после попадания камней на окружной
- пригнал им машинку в начале зимы (палавали обороты, пока не прогреется), бесплатно помыли, часа полтора что-то там смотрели, ничего не нашли и отдали со словами "не знаем, все в порядке вроде". Однако, проблема пропала, подозреваю, перепрошили что-то там тихой сапой.
- замерзла вода в бачке и перестал работать омыватель стекол (как потом выяснилось, перегорел предохранитель насосика), приехал к ним, бесплатно заменили предохранитель и показали мне, что и как делать в этом случае
в общем, негатива к АП сейчас у меня нет
Темносерый аллюр.
Думаю кроме качества работ и профессионализма сотрудников салона должны еще быть такие услуги как бесплатная мойка аффто и удобная зона ожидания. Да и немаловажно чтобы недалеко от дома был. К примеру Я живу на Васильевском острове и пока думаю что ближайший на Ленинском Конкорд будет. Кто-то на Ленинском обслуживается или бывал там???
Вчера решил обзванивать дилеров (Конкорд и Автопремиум) на вопрос переустановки резины с зимней ма летнию. У меня шины с дисками в сборе 15 радиус, поэтому мне надо просто перекинуть и сделать балансировку. В Конкорде на Ленинском в сервисе дама долго не могла понять как это в сборе, после моего долгого разъяснения и консультации с кем только можно (слышал в телефон т.к. она его клала и ходила спрашивала) выдала цену 3500 руб. Я чуть со стула не упал... Я у нее спросил это цена за то чтобы открутить 16 болтов, потом такое же колличество прикрутить и от балансировать??? Долгая пауза.... ДА. Тогда вопрос следующий : Сколько стоит просто шиномонтаж (т.е. на один дисках поменять резину) с балансировкой 3500 руб..... Далее с ней разговаривать было бесполезно. Сотрудников в Конкорд похоже набирают просто с улицы и не подготавливают никак Следующий звонок в Автопремиум. Девушка четко сразу назвала ценник 1440 руб. для дисков без центрального отверстия, 2080 руб. с центральным отверстием. Что-то в Конкорд стало как-то не очень хотеться ехать обслуживать аффто после разговора с дамой с сервиса
P.S. Так же еще с даму с сервиса Конкорда попросил меня переключить в отдел урегулирования убытков. Хотел у них узнать насчет страховых с которыми они работают через салон. Она мне сказала что такого отдела нет и сами мастера все оформляют и делают... Ладно думаю оригинально, но пусть так. А пришлите мне на мой e-mail этот список страховых. Пауза..... Я могу прислать только факс. Я ей объясняю что факса нет, есть e-mail и в наш век цифровых технологий я думаю это не проблема. Она говорит что сейчас сходит к начальнику и если он согласиться мне отправить из своего кабинета тогда возможно Я этот список и получу. Ожидание у телефона.... Нет список Вам отправить не можем... А вообще зачем он Вам МЫ РАБОТАЕМ СО ВСЕМИ СТРАХОВЫМИ!!! Тушим свет и закрываем занавес........
P.S. Так же еще с даму с сервиса Конкорда попросил меня переключить в отдел урегулирования убытков. Хотел у них узнать насчет страховых с которыми они работают через салон. Она мне сказала что такого отдела нет и сами мастера все оформляют и делают... Ладно думаю оригинально, но пусть так. А пришлите мне на мой e-mail этот список страховых. Пауза..... Я могу прислать только факс. Я ей объясняю что факса нет, есть e-mail и в наш век цифровых технологий я думаю это не проблема. Она говорит что сейчас сходит к начальнику и если он согласиться мне отправить из своего кабинета тогда возможно Я этот список и получу. Ожидание у телефона.... Нет список Вам отправить не можем... А вообще зачем он Вам МЫ РАБОТАЕМ СО ВСЕМИ СТРАХОВЫМИ!!! Тушим свет и закрываем занавес........